Préparer vos commandes.
Sans perdre leur contexte.
Pour les grossistes en matériel électrique, plomberie et chauffage dont les équipes passent encore du temps à recopier, rechercher et vérifier.
Des documents imparfaits.
Un travail très concret.
Une référence fournisseur à traduire, un article décrit sans code, un conditionnement oublié. Le travail d’ADV commence souvent avant même la saisie dans le logiciel de gestion.
- PDF texte, fichiers CSV et commandes collées en texte.
- Un catalogue client avec ses références, alias et conditionnements.
- Des exceptions explicites, à résoudre plutôt qu’à masquer.
Un fichier contrôlé.
Et le chemin qui y mène.
Chaque commande conserve sa source, ses corrections, ses décisions et sa version approuvée. L’export n’est pas un raccourci qui évite la validation.
- Des lignes relues par un utilisateur autorisé.
- Un CSV configurable, prévisualisé avant téléchargement.
- Un historique de versions et d’exports consultable.
Le logiciel et les personnesUne prestation de contrôle,
Une prestation de contrôle,
outillée pour avancer.
Opervane n’est pas un ERP et ne remplace pas votre expertise métier. Le service organise le travail de préparation et la coordination entre votre équipe et les opérateurs affectés.
- Votre équipe
Fournit le catalogue, précise les règles et tranche les cas qui demandent sa connaissance du client. - L’opérateur Opervane
Contrôle les rapprochements, documente les anomalies et prépare la commande. - Le validateur autorisé
Approuve la version qui pourra être exportée.
Un périmètre annoncé honnêtement. Aucun connecteur ERP n’est déclaré compatible sans test de format. Un OCR local d’images PNG/JPEG est disponible en option, désactivé par défaut : il nécessite un moteur et la langue demandée installés. L’OCR des PDF numérisés nécessite une activation distincte : 5 pages maximum, avec un délai de traitement total borné à 65 secondes. Sans cette activation, les PDF numérisés restent à saisir manuellement. Aucun OCR ni extraction IA externe n’est intégré.