opervane.
Réponses concrètes

Ce qu’il faut savoir.
Sans petits caractères cachés.

Le service, les données et les limites de cette première version.

À qui s’adresse Opervane Commandes ?
Aux grossistes indépendants en matériel électrique, plomberie et chauffage qui disposent d’un catalogue de références et d’une équipe d’administration des ventes. Un premier échange sert à vérifier la nature de vos commandes et la pertinence d’un pilote.
Est-ce un logiciel entièrement automatique ?
Non. Opervane est un service accompagné, outillé par un logiciel. La préparation, le rapprochement au catalogue et les contrôles facilitent le travail, mais les ambiguïtés doivent être résolues et une personne autorisée valide la version finale.
Quels fichiers peut-on déposer ?
Cette version accepte les PDF, les CSV, certaines images et le texte collé, dans les limites affichées au dépôt. Le texte des PDF et les CSV peuvent être traités de manière déterministe. Un OCR local d’images PNG/JPEG est disponible en option, désactivé par défaut ; il exige le moteur et la langue demandée installés. L’OCR des PDF numérisés doit être activé séparément et reste limité à 5 pages et 65 secondes au total. Sans cette configuration, les scans nécessitent une saisie manuelle. Un texte OCR ne garantit ni une structuration correcte ni une validation. L’interface indique la méthode effectivement utilisée.
Puis-je tester avec mes vrais documents ici ?
La démonstration publique utilise uniquement des données fictives et ne permet aucun téléversement. Les documents réels doivent être déposés dans un espace client configuré, après définition du périmètre et des modalités de traitement.
Est-ce compatible avec mon logiciel de gestion ?
L’export CSV est configurable. Cela ne constitue pas une garantie de compatibilité avec un logiciel donné. Nous devons vérifier ensemble les colonnes, les formats et les contraintes d’import, puis tester un fichier pendant le pilote.
Que se passe-t-il si une référence est ambiguë ?
Une suggestion reste une proposition. L’opérateur la confirme avec les informations nécessaires ou place la commande en attente. Aucune substitution n’est présentée silencieusement comme une correspondance certaine.
Peut-on corriger une commande déjà validée ?
Oui. La correction crée une nouvelle version et retire la possibilité d’exporter cette nouvelle version tant qu’elle n’a pas été approuvée. Les versions et exports précédents restent dans l’historique.
Comment les accès aux documents sont-ils organisés ?
Les comptes et les droits sont rattachés à une entreprise. Les opérateurs accèdent aux clients qui leur sont affectés. Les documents sont servis par une route authentifiée, pas par un dossier public. Ces mesures doivent encore être vérifiées sur l’infrastructure de production ; aucune certification n’est revendiquée.
Le prix du pilote est-il définitif ?
1 200 € HT pour jusqu’à 200 commandes, un catalogue et un format d’export est l’hypothèse initiale. Elle n’est pas présentée comme un prix déjà validé par des clients. Une proposition écrite définit le prix, la durée et le périmètre retenus.
L’email, l’OCR et l’IA sont-ils connectés ?
Non, par défaut. Le dépôt manuel est la voie active. La réception automatique d’emails et l’extraction IA externe ne sont pas intégrées : leur ajout demanderait un développement et une configuration autorisés. Seuls les emails d’invitation et de récupération de compte disposent d’une configuration SMTP prévue, désactivée par défaut. L’abonnement à l’assistant qui a construit le produit ne finance pas les appels API du produit.

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